（上图左为南宁市工商局副局长李欣、右为财务科科长崔剑军）

（上图为南宁市工商局企业与个体登记管理科科长金果）

（上图为南宁市工商局注册登记分局局长梁桦）

　　嘉宾介绍：南宁市工商局
　　　　　　　李　欣　副局长
　　　　　　　崔剑军　财务科科长
　　　　　　　金　果　企业与个体登记管理科科长
　　　　　　　梁　桦　注册登记分局局长

亮照经营的问题

　　问：我经营的店里东西比较多，对于工商局提出的亮照经营，也许办不到，可不可把证放在柜台里呢？

　　答：根据相关规定，企业与个体工商户应当在经营场所里面亮照经营，把营业执照悬挂在经营场所显著的地方，对没有营业执照，不亮照经营的行为，工商登记机关是要责令纠正的。所以不管是企业还是个体工商户在经营场所或住所必须要按照规定亮照经营。而且现在每个工商所都提供营业执照的镜框。

工商年检的问题

　　问：我2005年开了一家公司，05年到06年我都是在工商局总局进行年检，可是现在去却让我去分局年检了，是怎么回事呢？

　　答：为了改善南宁市的投资软环境，工商局在07年的4月份出台了一个关于转变作风、创新观念、优化环境、促进发展的若干措施，为了方便企业和个体工商户就地登记，增设企业个体工商户办理证照的办理点，实行放宽登记注册事项事权，就规定注册资本在30万元以下的内资企业及其分支机构和个人独资合伙企业可以到辖区的工商分局办理登记注册和年检手续。

市场管理的问题

　　问：南宁市有些市场为什么是私人承包的，而不是政府直接管理呢？

　　答：现在按照南宁市的总体规划，特别是一些新区的规划，政府是有个统一的规划来决定哪里该建市场的。目前的市场经济不可能都是政府承包下来，很多的市场都按照市场化运作是由市场开发商去开放市场的。

产品质量的问题

　　问：我的小轿车最近出了一点故障，但是我确定不了是我使用的问题，还是车本身质量的问题，去和商家理论也没个结果，我该怎么办呢？

　　答：按照《消费者权益保护法》，商家对于产品质量应该要负主要责任，包括包修、包换、包退。消费者出现类似的问题，首先可以找商家协商，如果协商不了，可以找消费者协会、315热线等相关部门，把消费者具体消费的时间，购买的发票，问题的症结在哪里进行投诉，投诉后再根据具体的情况进行调解，按照相关规定进行处理，最后是现在不行就通过诉讼来就解决纠纷。

消费方面的问题

　　问：最近我家装修，上个星期买了一批瓷砖，由于我比较忙，瓷砖到货的时候我没能验收，工人就开工做了，等过两天去看，才发现瓷砖的颜色和花色不对，去和商家协调，现在还没个结果，我该怎么办好呢？

　　答：装修物品是比较大件的消费品，消费者投诉也比较多。消费者如果购买瓷砖发现货不对板，要保留好购买的票据，工商局主动与消费者所在工商所联系，把责任分清，到底问题出在哪里，商家该负责的就让商家负责。

　　（来源：南宁广播电台）