（上图左为南宁市工商局副局长李益群、右为12315指挥中心主任罗益宁）
（上图为南宁市工商局商标广告管理科科长扬帆）
（上图为南宁市工商局公平交易与消费者保护科科长吕敏）
嘉宾介绍：南宁市工商局
李益群 副局长
罗益宁 12315指挥中心主任
扬 帆 商标广告管理科科长
吕 敏 公平交易与消费者保护科科长
电视购物的相关话题
问：我在电视购物频道上买了一款手机，买回来后发现与电视上说的不一样，像这样的情况我可不可以退货呢？
答：电视购物是可以退货的。根据规定如果电视购物要求承诺与实物不一致的，可以在7天内要求退货。
出租车上的广告问题
问：出租车上的小广告是不是属于违法广告呢？
答：车身广告随着经济的发展越来越普遍了，在大街小巷都看见很多，车身广告主要出现在出租车和公交车，现在大量的集中在私家车上面，当然还有一些货车。车身广告按照《广告法》以及国家《户外广告管理规定》等相关法律法规的规定，它是属于户外广告的一种，是通过车体来向消费推销商品或者是提供服务的一种媒介。这种广告在发布的时候要注意以下问题：第一是要到南宁市工商局进行户外广告审批登记。第二是车身广告不能发布违背道德风尚、不符合社会文明等相关的内容。
有毒奶粉的相关问题
问：我的小孩以前是喝“三鹿”奶粉的，一直喝到2岁多，现在奶粉出问题，想去检查该怎么办好呢？
答：目前按照国家的规定，市民可以带自己的孩子到当地的医院进行体检，去查看喝了奶粉后有没有产生后遗症，现在去医院是免费检查和治疗的。详情市民可以去卫生部门进行咨询。
商品质量方面的问题
问：我在南城百货买了一个高压锅，后来出现了问题，想退货可以吗？
答：这位听众所说的情况，工商局的工作人员回去了解清楚情况后，再给其一个满意的答复。
食品安全监管的问题
问：在食品安全监管方面，南宁市工商局都做了哪些具体工作呢？
答：为了确保今年重大节庆的食品安全，工商局一个方面加强对食品安全的预防和监控，完善食品安全的应急预案，成立食品安全应对小组，加强节假日的值班，充分发挥315申诉主报体系的作用，做到及时发现，并有效控制各类食品安全事故，同时全面推行了食品安全进货台帐和进货索票制度，力求在食品安全上可溯原管理，做到事故发身后可以追溯到食品的来源。另一个方面就突出一个“打”字，加强对食品市场的巡查。目前是对市场、超市、小食杂店进行整治，以城市社区、城中村、城乡结合部作为重点，以食用油、肉类、乳制品等群众日常消费的食品作为整治的重点，通过环保结合、预防为主的集体监控，确保了重大节庆活动期间的食品安全。
（来源：南宁广播电台） |
